Reisebedingungen
Die
Reisebdingungen, die bei der Buchung von Ihnen anerkannt werden, sind
auf Grundlage
der Empfehlung des DRV (Deutscher
Reisebüro-Verband) 38 Abs. 2, Nr.3GWB erstellt worden.
Sie
gelten ergنnzend
zu den 651 a -ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Lesen Sie
bitte die Reisebedingungen und Hinweise; sie regeln die
Rechtsbeziehungen
zwischen Ihnen und uns als Leistungsanbieter.
Die Grundlage des Vertrages sind ausschlieβlich die Angaben,
Beschreibungen und Bedingungen des Kataloges oder Flyer, der am
Buchungstag gültig ist.
1.
Abschluβ des Reisevertrages
Anmeldung:
Ihre Anmeldung ist ein verbindlicher Auftrag zum Abschluβ eines
Reisevertrages unter Einbeziehung der Zahlungsbedingungen von uns.
Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie die Bedingungen für sich und
alle weiteren Teilnehmer, für die Sie die Reisereservierung
vornehmen. Die Reiseanmeldung kann schriftlich, fernschriftlich,
mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der
Reisevertrag wird für uns, wenn wir Ihnen die Reiseanmeldung
schriftlich bestätigen.
Weicht der Inhalt der
Reisebestätigung vom Inhalt der Reiseanmeldung ab, haben Sie das
Recht, innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Reisebestätigung
vom Vertrag zurückzutreten. Ansonsten kommt der Vertrag mit dem
von uns bestätigten Inhalt zustande.
2.
Bezahlung
a)
Bei Pauschalreisen:
An- und Restzahlung. Mit der Buchung ist eine
Anzahlung von 25% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Mit der
Anzahlung haben Sie das Recht auf einen Sicherungsschein. Der
Sicherungsschein sichert Ihr Geld, das bei uns eingegangen ist , im
Falle eines Insolvenzfalles ab. Der Restbetrag ist 30 Tage vor
Reiseantritt fällig (bei uns eingehend).
Nach Eingang der
Restzahlung werden dem Buchenden die Reiseunterlagen mit allen
wichtigen Informationen zugesandt.
b) Bei
Individual-Reisen:
An-und Restzahlung s. oben.
Zuzügl.
einer Bearbeitungsgebühr in Hِhe
von 25 Euro.
3.
Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzperson
a)
Rücktritt. Bei einem Rücktritt von der Buchung bis 60 Tage
vor Reiseantritt berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 25
Euro sowie eine Stornogebühr in Hِöhe
von 30 Euro.
Bei einem Rücktritt vom 60. Tag bis 30. Tag vor
Reiseantritt wird zusätzlich 10 % des Reisepreises berechnet.
Bei einem Rücktritt vom 30. Tag bis 15. Tag vor Reiseantritt
werden zusätzlich 60 % des Reisepreises berechnet,bei einem
Rücktritt ab 14.Tag vor Reisebeginn werden zusätzlich 75 %
berechnet. Bei Nichterscheinen am Abreisetag wird der gesamte
Reisepreis fällig.
Wir empfehlen den Abschluβ einer
Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen
Versicherung.
b) Umbuchungen/Änderungen. Bei Umbuchungen des
Reisetermins, der Personenzahl etc. wird eine Bearbeitungsgebühr
von 25 Euro berechnet.
c) Ersatzpersonen. Bis zum Reisebeginn
kِnnen
Sie sich bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten
ersetzen lassen. In diesem Fall werden die Mehrkosten von 25 Euro für
Umbuchung und Änderung berechnet. Der Ersatzteilnehmer tritt für
Sie in die Rechte und Pflichten des Reisevertrages ein.
Rücktrittserklärungen, Umbuchungen und Änderungswünsche
werden erst an dem Tag wirksam, an dem sie schriftlich bei uns
vorliegen.
4. Leistungs-
und Preisänderungen
Änderung
der Reise und Leistungen sind bis zur Bestätigung der
Reservierung durch uns mِöglich,
insbesondere bei Irrtümern oder Druckfehlern im Prospekt,
Rechenfehler oder andere Fehler bei der Zusammenstellung des
Reisepreises kِnnen
nachträglich berichtigt und die sich aus dieser Berichtigung
ergebende Nachforderung erhoben werden.
Abweichungen und
Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich
vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluβ
notwendig werden und nicht von uns wider Treu und Glauben
herbeigeführt wurden, sind uns gestattet, soweit die
Abweichungen nicht erheblich und den Gesamtzuschnitt der gebuchten
Reiseleistung nicht beeinträchtigen.
Die geänderte
Leistung tritt an die Stelle der ursprünglich vertraglich
geschuldeten Leistung.
Der Veranstalter ist berechtigt, die
ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten
Preise aus
wichtigen, unvorhersehbaren Gründen zu ändern, sofern der
Buchungstermin
mehr als 4 Monate vor Reisebeginn liegt.
ändern
sich die ِörtlich
festgelegten Tarife, Steuern oder ِöffentliche
Abgaben ist uns jederzeit
eine Anpassung der Preise gestattet,
auch nach Bestätigung der Buchung, soweit sie 10 %
des
vereinbarten Reisepreises nicht überschreiten. Bei
ـberschreitung
haben Sie das Recht,
ohne Stornokosten innerhalb 10 Tagen nach
erfolgter Mitteilung durch uns von der Buchung
zurückzutreten.
Kِönnen
gebuchte Hotels oder Schiffe aus nicht voraussehbaren Umständen
nicht zur Verfügung gestellt werden, verpflichtet sich der
Reisende eines der ihm angebotenen
Ersatzobjekte (gleichwertig)
zu akzeptieren.
5.
Gewährleistung
Beschwerden
oder Mängelrügen teilen Sie bitte innerhalb von 72 Stunden
der Zentrale mit.
Nur so kِönnen
gegebenenfalls Mängel umgehend abgeschafft werden. Reichen sie
etwaige Ersatzansprüche innerhalb von 14 Tagen nach Rückkehr
schriftlich ein. Spätere Beanstandungen sind oft nicht
überprüfbar und kِnnen
deshalb nicht akzeptiert werden.
6.
Mitwirkungspflicht
Sie
sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstِrungen
im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle
Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Kommen Sie durch
eigenes Verschulden dieser Verpflichtung nicht nach, stehen Ihnen
Anpsrüche insoweit nicht zu.
Die Reiseleitung bzw. die
Leistungsgeber sind nicht berechtigt, in unserem Namen Ansprüche
anzuerkennen.
7.
Haftung
Wir
nehmen unsere Tätigkeit mit der Sorgfalt eines ordentlichen
Kaufmanns wahr und haften für
- die sorgfältige Auswahl
und überwachung der Leistungsträger
- die gewissenhafte
Reisevorbereitung und Bearbeitung der Reservierung
-
ordnungsgemäβe Erfüllung der vertraglich vereinbarten
Leistung, die sich nach dem landesüblichen Standard und den
ortsüblichen Gepflogenheiten am Zielort richten.
8.
Beschränkung der Haftung
Die
Haftung ist insgesamt auf die Hِöhe
des vereinbarten Reisepreises beschränkt. Für
Leistungstِrungen,
deren Ursachen auβerhalb unseres Einfluβbereichs liegen,
insbesondere
bei Krieg, Streik und Aussperrung, inneren Unruhen,
Epidemien, hoheitliche Eingriffe, Naturkatastrophen etc. sowie für
Leistungsstِrungen
im Bereich ِöffentlicher
Versorgungs- und Entsorungseinrichtungen (z. B. Wasser, Strom, und
sonstige Energie) kann keine Haftung übernommen werden,
insbesondere wenn diese Stِörungen
durch hِöhere
Gewalt oder die ِörtlichen
klimatischen Verhältnisse bedingt sind.
Der Veranstalter
haftet nicht für Leistungsstِrungen
im Zusammenhang mit Leistungen, die
als Fremd- oder
Zusatzleistungen (Besichtigung etc.) lediglich vermittelt werden.
9.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die
Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt
für die hier aufgeführten Reisebedingungen.
10.
Allgemeines
Alle
Angaben im vorliegenden Prospekt entsprechen dem Stand bei
Drucklegung. Berichtigungen von Irrtümern und groben
Rechenfehlern bleiben in jedem Fall vorbehalten.
Mündliche
Absprachen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt
worden sind. Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Wissen und
Gewissen, jedoch ohne Gewähr.
Veranstalter ist
Sindbad-Reisen GmbH.