ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN (AGB)

für Pauschalreisen und Touristische Einzelleistungen

250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum

BGB) und füllen diese aus.

Unser Schutz für Sie geht über die Anforderungen des

Pauschalreiserechts hinaus. Sofern Sie nur einzelne Rei-

seleistungen (z. B. Hotelübernachtung, Mietwagen) bu-

chen und diese nicht Bestandteil einer Pauschalreise

sind oder werden, z.B. indem ein Reisevermittler sie mit

anderen Reiseleistungen weiterer Anbieter zusammen-

stellt, gewähren wir Ihnen hierfür zusätzlich zu den je-

weils einschlägigen gesetzlichen Rechten freiwillig den

regelt bzw. kenntlich gemacht (insb. in Abschnitt 2.1.

bzgl. des Sicherungsscheins). Vorstehende Regelungen

finden keine Anwendung auf einzelne Flugbeförde-

rungsleistungen.

Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschreibung so-

wie individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor die-

sen Reisebedingungen.

1. ABSCHLUSS DES REISEVERTRAGES / VER-

PFLICHTUNG FÜR MITREISENDE

1.1. Für alle Buchungswege, z.B. im Reisebüro, direkt

Reisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie

für seine eigenen einzustehen, soweit er diese Ver-

pflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Er-

klärung übernommen hat.

c) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung des Reise-

veranstalters vom Inhalt der Buchung ab, so liegt

ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an

das er für die Dauer von zehn Tagen gebunden ist.

Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses

neuen Angebots zustande, soweit der Reiseveran-

d) Die vom Veranstalter gegebenen vorvertraglichen

Informationen über wesentliche Eigenschaften der

Reiseleistungen, den Reisepreis und alle zusätzli-

chen Kosten, die Zahlungsmodalitäten, die Min-

destteilnehmerzahl und die Stornopauschalen

(gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EG-

BGB) werden nur dann nicht Bestandteil des Pau-

schalreisevertrages, sofern dies zwischen den Par-

teien ausdrücklich vereinbart ist.

1.2. Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schrift-

rung unverändert so aufzubewahren oder zu spei-

chern, dass sie ihm in einem angemessenen Zeit-

raum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per

Email), sofern der Reisende nicht Anspruch auf

eine Reisebestätigung in Papierform nach Art. 250

§ 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB hat, weil der Vertrags-

schluss in gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit

beider Parteien oder außerhalb von Geschäftsräu-

men erfolgte.

1.3. Bei Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr

(z.B. Internet, App, Telemedien) gilt für den Vertragsab-

schluss:

a) Dem Kunden wird der Ablauf der elektronischen

Buchung in der entsprechenden Anwendung erläu-

tert.

b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner Eingaben,

zur Löschung oder zum Zurücksetzen des gesam-

ten Buchungs-formulars eine entsprechende Kor-

rekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung

speichert wird, wird der Kunde darüber und über

die Möglichkeit zum späteren Abruf des Ver-

lungspflichtig buchen“ oder mit vergleichbarer For-

mulierung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter

den Abschluss des Pauschalreisevertrages verbind-

lich an.

f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Reiseanmel-

dung unverzüglich auf elektronischem Weg bestä-

tigt (Eingangsbestätigung).

g) Die Übermittlung der Reiseanmeldung durch Betä-

tigung des Buttons begründet keinen Anspruch

des Kunden auf das Zustandekommen eines Vertra-

durch entsprechende unmittelbare Darstellung der

Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt der

Pauschalreisevertrag mit Darstellung dieser Reise-

bestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es

auch keiner Zwischenmitteilung über den Eingang

der Buchung gemäß Buchstaben f) oben, soweit

dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung auf

einem dauerhaften Datenträger und zum Ausdruck

der Reisebestätigung angeboten wird. Die Verbind-

lichkeit des Pauschalreisevertrages ist jedoch nicht

651a und § 651c BGB, die im Fernabsatz abgeschlossen

wurden (Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-

Mails, über Mobilfunk versendete Kurznachrichten (SMS)

sowie Rundfunk, Telemedien und Onlinedienste), kein

Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich die gesetzli-

chen Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbesondere

das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB (siehe hierzu

Bestellung des Verbrauchers geführt worden; im letzt-

genannten Fall besteht kein Widerrufsrecht.

2. BEZAHLUNG

2.1. Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der

Reise dürfen Reiseveranstalter und Reisevermittler nur

Höhe von 25% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Bei

gesondert gekennzeichneten Top-Angeboten, bei aus-

gewählten, kurzfristigen bzw. preisreduzierten Specials

und Sonderangeboten sowie bei Angeboten der Marke

OLIMAR Outlet (XOLI) beträgt die Anzahlung 40 % des

Gesamtpreises. Die Restzahlung wird 30 Tage vor Rei-

sebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben

ist und das Rücktrittsrecht des Reiseveranstalters aus

dem in Ziffer 7 genannten Grund nicht mehr ausgeübt

werden kann. Bei Verträgen über einzelne Reiseleistun-

gen oder Baustein-Flügen zu tagesaktuellen Preisen,

oben angegebenen Fälligkeitsdaten von Ihrem

Konto abgebucht.

c) durch das SEPA-Lastschriftverfahren: hierfür benö-

tigt der Reiseveranstalter vom Kunden (ggf. über

das Reisebüro) die IBAN und BIC sowie ein soge-

nanntes Mandat, das die Belastung des Girokontos

des Kunden mit dem zu zahlenden Betrag (An- und

Restzahlung) im Wege der Lastschrift erlaubt. Das

Mandat ist Teil der Reisebestätigung. Anzahlung

behaftet sind. Hatte der Reiseveranstalter für die Durch-

führung der geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei

gleichwertiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist

dem Kunden der Differenzbetrag entsprechend § 651m

Abs. 2 BGB zu erstatten.

4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom

Pauschalreisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist ge-

genüber dem Reiseveranstalter zu erklären. Falls die

Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann

der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden.

gen, soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist

oder am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer

Nähe außergewöhnliche Umstände auftreten, die die

Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung

von Personen an den Bestimmungsort erheblich beein-

trächtigen; Umstände sind unvermeidbar und außerge-

wöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle des Reiseveran-

stalters unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann

nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren

Vorkehrungen getroffen worden wären.

severanstalter hat die nachfolgenden Entschädigungs-

pauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwi-

schen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn so-

wie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis

von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch

anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen fest-

gelegt. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt

des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt mit der

jeweiligen Stornostaffel berechnet:

Standard-Gebühren:

vom 34. bis 1. Tag vor Reiseantritt 80%

ab dem Tag des Reiseantritts 90%

C Nurflüge oder Bausteinflüge

Flüge zu Festpreisen (ausgenommen Linienflüge): Stan-

dard-Gebühren wie oben; ab dem Tag des Reiseantritts

jedoch 100%;

Flüge zu tagesaktuellen Preisen und Frühbuchertarif:

100% des Reisepreises;

Linienflüge:

vor Flugscheinausstellung (ca. 35 Tage vor Reiseantritt)

ausgewählten, kurzfristigen bzw. preisreduzierten

Specials und Sonderangeboten sowie bei Angeboten

Bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 40%

vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 55%

vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 65%

vom 14. Bis 8. Tag vor Reiseantritt 75%

vom 7. Bis 1. Tag vor Reiseantritt 85%

E Für mit „non refundable“ gekennzeichnete Hotel-

preise oder –angebote: 100% des Reisepreises.

F Einzeln gebuchte Golfleistungen (Greenfees):

Bis zum 22. Tag vor Reiseantritt 30 Euro pro Person

ab dem 21. Tag des Reiseantritts 100%

des Reisepreises.

4.4. Hat der Kunde mehrere Leistungen im Bausteinsys-

4.6. Rücktrittsgebühren sind auch dann zu zahlen, wenn

sich ein Reiseteilnehmer nicht rechtzeitig zu den in den

Reisedokumenten bekannt gegebenen Zeiten am jewei-

ligen Abflughafen oder Abreiseort einfindet oder wenn

die Reise wegen Fehlens der Reisedokumente wie z.B.

Reisepass oder notwendige Visa nicht angetreten wird.

4.7. Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Nachweis ge-

stattet, die dem Reiseveranstalter zustehende ange-

messene Entschädigung sei wesentlich niedriger als die

von ihm geforderte Entschädigungspauschale.

Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die geforderte

Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten

Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was er durch

anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt,

konkret zu beziffern und zu begründen.

4.9. Ist der Reiseveranstalter infolge eines Rücktritts zur

Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, hat er un-

verzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen

nach Zugang der Rücktrittserklärung zu leisten.

4.10. Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e

Tage vor Reisebeginn zugeht.

5. UMBUCHUNGEN

5.1. Verlangt der Kunde nach Abschluss des Reisevertra-

ges eine Umbuchung, so ist diese mit Ausnahme der

Regelungen in 5.2. einmalig bis 30 Tage vor dem Abrei-

setermin möglich, wenn die gewünschte geänderte

Leistung im Programm des Veranstalters zur Verfügung

steht. Umbuchungen sind Änderungen des Reiseter-

mins, des Fluges, des Reiseziels, der Unterkunft oder

der Verpflegungsleistung.

auf einer fehlenden, unzureichenden oder falschen vor-

vertraglichen Information gem. Art. 250 § 3 EGBGB ge-

genüber dem Reisenden.

6. NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNG

Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, zu deren

vertragsgemäßer Erbringung der Reiseveranstalter be-

reit und in der Lage war, nicht in Anspruch aus Grün-

den, die dem Reisenden zuzurechnen sind, hat er kei-

nen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises,

soweit solche Gründe ihn nicht nach den gesetzlichen

Bestimmungen zum kostenfreien Rücktritt oder zur

Kündigung des Reisevertrages berechtigt hätten. Der

Reiseveranstalter wird sich um Erstattung der ersparten

der Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Pauschalreise-

vertrag zurücktreten, wenn er

a) in der jeweiligen vorvertraglichen Unterrichtung die

Mindestteilnehmerzahl beziffert sowie den Zeit-

punkt, bis zu welchem vor dem vertraglich verein-

barten Reisebeginn dem Kunden spätestens die Er-

klärung zugegangen sein muss, angegeben hat und

b) in der Reisebestätigung die Mindestteilnehmerzahl

und die späteste Rücktrittsfrist angibt.

Ein Rücktritt ist dem Kunden gegenüber spätestens an

Insoweit wird – auszugsweise - auf die gesetzliche Re-

gelung im BGB verwiesen, die wie folgt lautet:

tritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflich-

bzw. seiner Kontaktstelle vor Ort wird in der Reisebestä-

die Pauschalreise gebucht hat, zur Kenntnis bringen.

Der Vertreter des Reiseveranstalters ist beauftragt, für

a) Der Reisende wird darauf hingewiesen, dass Ge-

päckverlust, -beschädigung und –verspätung im

Übereinkünfte ablehnen, wenn die Schadensan-

zeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensan-

zeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen,

bei Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach Aushändi-

gung zu erstatten.

b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung oder

die Fehlleitung von Reisegepäck unverzüglich dem

Reiseveranstalter, seinem Vertreter bzw. seiner

Kontaktstelle oder dem Reisevermittler anzuzei-

gen. Dies entbindet den Reisenden nicht davon,

anstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), wenn

diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der

Reisebestätigung ausdrücklich und unter Angabe der

Identität und Anschrift des vermittelten Vertragspart-

ners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet

wurden, dass sie für den Reisenden erkennbar nicht Be-

standteil der Pauschalreise des Reiseveranstalters sind

und getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, 651c,

RESSAT, INFORMATION ÜBER VERBRAUCHER-

STREITBEILEGUNG

12.1. Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2, 4-7 BGB

hat der Kunde/Reisende gegenüber dem Reiseveran-

Eine Geltendmachung auf einem dauerhaften Datenträ-

er nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung

teilnimmt. Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung nach

Drucklegung dieser Reisebedingungen für den Reise-

veranstalter verpflichtend würde, informiert der Reise-

veranstalter den Kunden hierüber in geeigneter Form.

Der Reiseveranstalter weist für alle Reiseverträge, die im

elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf

die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform

http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin.

Etwaige Schadensersatzansprüche dem Reiseveranstal-

ter gegenüber verjähren im Falle der Buchung von ein-

zelnen Reiseleistungen nach der gesetzlichen Regelver-

jährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB.

Etwaige Ersatzansprüche gegen den Kunden wegen

14. INFORMATIONSPFLICHTEN ÜBER DIE IDENTI-

TÄT DES AUSFÜHRENDEN LUFTFAHRTUNTERNEH-

Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen

über die Identität des ausführenden Luftfahrtunterneh-

mens verpflichtet den Reiseveranstalter, den Kunden

über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft

sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbrin-

genden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung

zu informieren.

Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesell-

schaft noch nicht fest, so ist der Reiseveranstalter ver-

pflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft bzw. die

Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den

gender Internetseite abrufbar: http://ec.eu-

ropa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/in-

dex_de.htm

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht

die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur

17. VERSICHERUNGEN

Ausgenommen der gesetzlichen Insolvenzversiche-

rung, sind in den vom Reiseveranstalter angebotenen

Reisen keine weiteren Reiseversicherungen, insbeson-

dere eine Reiserücktrittskosten-Versicherung, im

Preis enthalten. Der Reiseveranstalter empfiehlt den

Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung so-

träge werden erst mit Zahlung der Prämie wirksam.

Reiseveranstalters dem Grunde nach nicht deutsches

Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfol-

gen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe

von Ansprüchen des Kunden ausschließlich deutsches

19.1. Für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Kun-

den und dem Reiseveranstalter gilt als Gerichtsstand

Köln. Dies gilt auch für die Geltendmachung von An-

sprüchen im Wege des Mahnverfahrens. Die Möglichkeit

des Kunden, Klage gegen den Reiseveranstalter auch an

jedem anderen gegründeten Gerichtsstand zu erheben,

ren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Aus-

land haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher

Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht be-

kannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reisever-

anstalters vereinbart.

19.3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,

a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht ab-

dingbaren Bestimmungen internationaler Abkom-

men, die auf den Reisevertrag zwischen dem Kun-

den und dem Reiseveranstalter anzuwenden sind,

etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder

bare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitglied-

ges. Alle Angaben entsprechen dem Stand November

2021.

21. REISEVERANSTALTER

OLIMAR

Eine Veranstaltermarke der lth - link to hotel AG

Tödistrasse 51, CH-8002 Zürich

Handelsregistereintragung: CH – 020.3.026.492-1

(Handelsregisteramt, Kanton Zürich/Schweiz)