REISEBEDINGUNGEN
DERTOUR/ XDER/ PAUS/ ADAC Reisen
Winter 2016/2017
Die Reisebedingungen ergänzen die
§§651 a ff. BGB und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns. Sie
sind auf der Grundlage der Empfehlung des DRV (Deutscher ReiseVerband e.V.)
gemäß § 38 GWB erstellt worden und
werden von Ihnen bei der Buchung anerkannt.
Abweichungen in der jeweiligen
Reiseausschreibung haben Vorrang. Bitte lesen Sie diese und den folgenden Text
sorgfältig durch.
1. Anmeldung und
Bestätigung
Sie können unsere Angebote in jedem
DER-, DERPART-Reisebüro, in jeder ADAC-Geschäftsstelle und in jeder DERTOUR
Agentur buchen. Mit Ihrer Buchung (Reiseanmeldung) bieten Sie uns den Abschluss
eines Reisevertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebotes sind die Reiseausschreibung
und unsere etwaigen ergänzenden Informationen für die jeweilige Reise, soweit
Ihnen diese vorliegen. Reisevermittler (z. B. Reisebüros) und Leistungsträger
(z. B. Hotels, Beförderungsunternehmen) sind nicht bevollmächtigt,
Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die
den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abändern, über die vertraglich
zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch zur Reiseausschreibung
stehen. Orts- und Hotelprospekte, die nicht von uns herausgegeben werden, sind
für unsere Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie nicht durch
ausdrückliche Vereinbarung mit Ihnen zum Inhalt des Reisevertrags gemacht
wurden. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch, per Telefax oder
auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) vorgenommen werden. Sie erfolgt durch
Sie auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten
Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung Sie jedenfalls dann wie für
Ihre eigenen Verpflichtungen einstehen, wenn Sie eine entsprechende gesonderte
Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen haben.
Der Vertrag kommt mit dem Zugang unserer Annahmeerklärung zustande.
Diese bedarf keiner bestimmten Form.
Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss werden wir Ihnen eine schriftliche
Reisebestätigung übermitteln. Hierzu sind wir nicht verpflichtet, wenn Ihre Buchung
weniger als 7 Werktage vor Reisebeginn erfolgt. Weicht der Inhalt unserer
Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an das
wir für die Dauer von 10 Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf der
Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn Sie uns innerhalb der
Bindungsfrist die Annahme durch ausdrückliche Zusage oder Anzahlung erklären.
Wir weisen darauf hin, dass bei
Verträgen über Reiseleistungen nach § 651 a BGB (Pauschalreiseverträge), die im
Fernabsatz abgeschlossen wurden (Briefe, Telefonanrufe, Teledienstleistungen,
Telefaxe, E-Mails, SMS), kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht,
sondern die besonderen reiserechtlichen Rücktrittsund Kündigungsrechte
bestehen.
2. Bezahlung
In allen nachstehend aufgeführten
Fällen gilt für die Fälligkeit von Zahlungen Folgendes: Zahlungen auf den
Reisepreis vor der Reise dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines
im Sinne von § 651 k Abs. 3 BGB erfolgen. Im Regelfall zahlen Sie bei
Vertragsabschluss bitte 20% des Reisepreises an. Diese Anzahlung wird auf den
Reisepreis angerechnet. Den Restreisepreis zahlen Sie bitte etwa 28 Tage vor
Reisebeginn. Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos
automatisch zu den jeweiligen Terminen. Für Kreditkartenzahlungen – außer bei
Nur-Flug-
Buchungen – erheben wir ein Entgelt in
Höhe von 1% des Reisepreises, höchstens aber EUR 30.
Die Reiseunterlagen erhalten Sie nach
Bezahlung immer in Ihrer Buchungsstelle. Aus den Programm- oder
Kataloghinweisen können sich für einzelne Leistungen (z. B. für einige Flugsondertarife)
frühere Fälligkeiten ergeben. Bei Stornierung der kompletten Buchung werden anfallende
Gebühren sofort fällig. Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung
nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir
berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und
Sie mit den Rücktrittskosten gemäß Ziffer 4.1, 16 zu belasten.
3. Leistungs- und
Preisänderungen
3.1 Änderungen oder Abweichungen
einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages (z.B.
Flugzeitenänderungen, Änderungen des Programmablaufs, Hotelwechsel), die nach
Vertragsschluss notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt
wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich
sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten
Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Wir werden Sie von Leistungsänderungen
oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis setzen. Im Falle einer erheblichen
Änderung einer wesentlichen Reiseleistung sind Sie berechtigt, unentgeltlich
vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen
Reise zu verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis
für Sie aus unserem Angebot anzubieten. Diese Rechte wollen Sie bitte
unverzüglich nach unserer Erklärung über die Änderung der Reiseleistung oder
die Absage der Reise uns gegenüber geltend machen.
3.2 Wir behalten uns vor, die
ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preise im Fall der Erhöhung
der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen-
oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise
geltenden Wechselkurse wie folgt zu ändern: Erhöhen sich die bei Abschluss des
Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die
Treibstoffkosten, so können wir den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden
Berechnung erhöhen: a. Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung können
wir vom Reisenden den Erhöhungsbetrag verlangen. b. In anderen Fällen werden die
vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten
durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt.
Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag
für den Einzelplatz können wir vom Reisenden verlangen. Werden die bei
Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren
uns gegenüber erhöht, können wir den Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen
Betrag heraufsetzen. Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages
kann der Reisepreis in dem Umfang erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für
uns verteuert hat. Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen
Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und
die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten
und bei Vertragsschluss für uns nicht vorhersehbar waren.
Im Falle einer nachträglichen Änderung
des Reisepreises haben wir Sie unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab
dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5%
sind Sie berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten oder die
Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn wir in
der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie aus unserem
Reiseangebot anzubieten. Die vorgenannten Rechte wollen Sie bitte unverzüglich
nach unserer Erklärung über die Preiserhöhung uns gegenüber geltend machen.
4. Rücktritt des
Kunden, Umbuchung, Ersatzteilnehmer
4.1 Rücktritt
Sie können jederzeit vor Reisebeginn
von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist uns gegenüber unter der am Ende
der Reisebedingungen angegebenen Anschrift zu erklären. Falls die Reise über einen
Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt
werden. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Treten Sie
vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so verlieren wir
den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen können wir eine angemessene
Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und unsere
Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen. Unser Ersatzanspruch
ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und möglichen anderweitigen
Verwendung pauschaliert. Die Höhe des Ersatzanspruches entnehmen Sie bitte
Ziffer 16 dieser Reisebedingungen. Es bleibt Ihnen der Nachweis unbenommen,
dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die von
uns geforderte Pauschale. Wir behalten uns vor, in Abweichung von den unter
Ziffer 16 aufgeführten Pauschalen eine höhere, individuell berechnete
Entschädigung zu fordern, soweit wir nachweisen können, dass uns wesentlich
höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. In
diesem Fall sind wir verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter
Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen
Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen.
4.2 Umbuchung
Sollen auf Ihren Wunsch nach der
Buchung der Reise Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des
Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart vorgenommen werden,
so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt
Ihrerseits. Wir müssen Ihnen daher die Kosten in gleicher Höhe berechnen, wie
sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt ergeben hätten. Bei
anderweitigen, geringfügigen Änderungen berechnen wir jedoch nur eine
Bearbeitungsgebühr von EUR 25.
4.3 Ersatzteilnehmer
Ihr gesetzliches Recht, gemäß § 651 b
BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden
Bedingungen unberührt.
5. Nicht in Anspruch
genommene Leistungen
Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen
die Ihnen ordnungsgemäß angeboten wurden infolge vorzeitiger Rückreise oder aus
sonstigen zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so besteht kein Anspruch auf
anteilige Erstattung des Reisepreises. Wir werden uns jedoch bei den Leistungsträgern
um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt,
wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt. Die Erstattung der von
uns lediglich vermittelten Original-Gutscheine (z.B. Hotelketten, Mietwagen)
ist in den Ziffern 4.1 und 16. unter „Rücktritt“ bzw. „Rücktrittspauschale“
geregelt.
6. Rücktritt wegen
Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl und Kündigung durch den Reiseveranstalter
Wir können bis 28 Tage vor
Reiseantritt bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten
Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Reisevertrag zurücktreten, wenn in der Reiseausschreibung
sowie in der Reisebestätigung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl
hingewiesen und diese Zahl sowie der Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich
vereinbarten Reisebeginn die Rücktrittserklärung zugegangen sein muss,
angegeben wurden. In jedem Fall sind wir verpflichtet, Sie unverzüglich nach
Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in
Kenntnis zu setzen und Ihnen die Rücktrittserklärung schnellstmöglich
zuzuleiten. Sie erhalten den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück.
Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die
Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, werden wir Sie davon
unterrichten.
7. Kündigung aus
verhaltensbedingten Gründen
Wir können vom Reisevertrag
zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag ohne Einhaltung einer
Frist kündigen, wenn der Reisende die Durchführung der Reise ungeachtet unserer
Abmahnung nachhaltig stört oder wenn er sich in einem solchen Maß
vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages
gerechtfertigt ist. Kündigen wir, so behalten wir den Anspruch auf den
Reisepreis; wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen
Vorteile anrechnen lassen, die wir aus einer anderweitigen Verwendung der nicht
in Anspruch genommenen Leistungen erlangen, einschließlich der uns von den
Leistungsträgern gutgebrachten Beträge.
8. Aufhebung des
Vertrages wegen höherer Gewalt
Zur Kündigung des Reisevertrages wird
auf die gesetzliche Regelung im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verwiesen, die
wie folgt lautet: „§ 651 j BGB“ (1) Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss
nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt,
so können sowohl der Reiseveranstalter als auch der Reisende den Vertrag allein
nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen. (2) Wird der Vertrag nach Absatz 1
gekündigt, so finden die Vorschriften des § 651e Abs. 3, Sätze 1 und 2, Abs. 4
Satz 1 Anwendung. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien
je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Reisenden zur
Last.
9. Haftung des
Reiseveranstalters (Beschränkung der Haftung)
9.1 Vertragliche
Haftungsbeschränkung
Unsere vertragliche Haftung für
Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit resultieren, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt a. soweit
ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt
worden ist, oder b. soweit wir für einen dem Reisenden entstandenen Schaden
allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.
Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach dem Montrealer
Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz bleiben von der Beschränkung unberührt.
9.2. Deliktische Haftungsbeschränkung
Unsere deliktische Haftung für
Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf
den dreifachen Reisepreis beschränkt. Die Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Kunde
und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck
nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
9.3 Haftungsausschluss für Fremdleistungen
Wir haften nicht für
Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen,
die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen,
Theaterbesuche, Aus-stellungen, Beförderungsleistungen
von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistungen in
der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter
Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig
gekennzeichnet werden, dass sie erkennbar nicht Bestandteil unserer Reiseleistungen
sind. Wir haften jedoch a. für Leistungen, welche die Beförderung vom ausgeschriebenen
Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während
der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten, b. wenn und
insoweit für einen Ihnen entstandenen Schaden die Verletzung von Hinweis- oder
Organisationspflichten durch uns ursächlich geworden ist.
10. Gewährleistung
10.1 Abhilfe und Mitwirkungspflichten
Wird die Reise nicht vertragsgemäß
erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es –
unbeschadet unserer vorrangigen
Leistungspflicht – Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen
Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden
Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden. Sie sind
insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Dies
gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos oder aus anderen
Gründen unzumutbar ist. Wenden Sie sich dazu bitte zunächst an unsere örtlichen
Vertreter im jeweiligen Zielgebiet (siehe Reiseunterlagen). Die Reiseleitung
bzw. örtliche Vertretung ist beauftragt für Abhilfe zu sorgen, sofern dies
möglich ist.
Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche
anzuerkennen. Sofern die Reiseunterlagen keinen Hinweis auf einen örtlichen
Vertreter enthalten, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung! Sie erreichen
DERTOUR unter der Sammelnummer 069 9588-00 bzw. unter der aus Ihren Reiseunterlagen
ersichtlichen Durchwahl: Montag – Freitag 9-18 Uhr MEZ Samstag (nur Durchwahl)
oder 069 9588-5990 (Chef vom Dienst) 9-12 Uhr MEZ Fax 069 9588-1010 Geben Sie bitte
in jedem Fall die im Gutschein/ Mietvertrag genannte Reisenummer, das
Reiseziel, die Reisedaten und die oben genannte Durchwahl an.
10.2 Fristsetzung vor Kündigung des
Vertrages
Wollen Sie den Reisevertrag wegen
eines Reisemangels der in § 615 c BGB bezeichneten Art nach § 651 e BGB aus
wichtigem, für uns erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, müssen Sie
uns zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung
setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder von uns
verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein
besonderes, für uns erkennbares Interesse Ihrerseits gerechtfertigt wird.
10.3 Gepäckverlust und
Gepäckverspätung
Schäden oder Zustellungsverzögerungen
bei Flugreisen empfehlen wir dringend unverzüglich an Ort und Stelle mittels
Schadensanzeige (P.I.R.) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen.
Fluggesellschaften lehnen in der Regel
Erstattungen ab, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die
Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb
21 Tagen nach Aushändigung vorzunehmen. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung
oder die Fehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung oder der örtlichen
Vertretung des Veranstalters anzuzeigen.
10.4 Reiseunterlagen
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig,
wenn Ihnen die erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb der mitgeteilten
Frist zugegangen sein sollten.
11. Ausschluss von
Ansprüchen
11.1 Ansprüche wegen nicht
vertragsgemäßer Erbringung der Reise nach den §§ 651c bis f BGB müssen Sie
innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise uns gegenüber
unter der unten angegebenen Anschrift geltend machen oder unter kundenservice.fra@dertouristik.com
11.2 Die Frist beginnt mit dem Tag,
der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. Fällt der letzte Tag der Frist
auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag
oder einen Sonnabend, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste
Werktag.
11.3 Nach Ablauf der Frist können Sie
Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der
Frist verhindert worden sind.
11.4 Die Frist aus 11.1 gilt auch für
die Anmeldung von Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen beim Gepäck im
Zusammenhang mit Flügen gemäß Ziffer 10.3, wenn Gewährleistungsrechte aus den
§§ 651 c Abs.3, 651d, 651e Abs. 3 und 4 BGB geltend gemacht werden. Ein
Schadensersatzanspruch wegen Gepäckbeschädigung ist binnen 7 Tagen, ein Schadensersatzanspruch wegen Gepäckverspätung binnen 21
Tagen nach Aushändigung geltend zu machen.
12. Verjährung, Alternative
Streibeilegung
12.1 Ihre Ansprüche nach den §§ 651 c
bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die
auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters
oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters
beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger
Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung
des Reiseveranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen.
12.2 Alle übrigen Ansprüche nach den
§§ 651c bis 651f BGB verjähren in einem Jahr.
12.3 Die Verjährung nach Ziffer 12.1
und 12.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag, einen am Erklärungsort
staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag oder einem Sonnabend, so tritt an
die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
12.4 Schweben zwischen Ihnen und uns
Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so
ist die Verjährung gehemmt, bis Sie oder wir die Fortsetzung der Verhandlungen
verweigern. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.
12.5 Die Teilnahme an
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist nicht beabsichtigt.
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
www.ec.europa.eu/consumers/odr
13.
Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
Aufgrund der EU-Verordnung zur
Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
sind wir verpflichtet, Sie bei der Buchung über die Identität der ausführenden
Fluggesellschaft sowie sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden
Flugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht bei der Buchung die
ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so sind wir verpflichtet, Ihnen
die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich
den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald uns bekannt ist, welche Fluggesellschaft
den Flug durchführen wird, werden wir Sie hiervon in Kenntnis setzen. Wechselt die
zunächst genannte ausführende Fluggesellschaft, so werden wir Sie unverzüglich
über den Wechsel informieren. Die Liste der Fluggesellschaften mit
EU-Betriebsverbot („Black List“) ist u. a. auf folgender Internetseite
abrufbar: http://ec.europa.eu/transport/modes/air/ safety/airban/index_de.htm
14. Pass-, Visa-,
Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften
14.1 Wir sind verpflichtet,
Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Union, in dem die Reise
angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt zu
unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat
Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in Ihrer
Person und eventueller Mitreisender (z.B. Doppelstaatsangehörigkeit,
Staatenlosigkeit) vorliegen.
14.2 Für das Beschaffen und Mitführen
der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das
Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften sind ausschließlich Sie verantwortlich.
Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung
von Rücktrittskosten, gehen zu Ihren Lasten. Dies gilt nicht, soweit wir Sie
schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert haben.
14.3 Wir haften nicht für die
rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige
diplomatische Vertretung, auch wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben,
es sei denn, wir haben eigene Pflichten schuldhaft verletzt.
15. Reiseschutz
(Reiserücktritts-Versicherung u.a.)
Bitte beachten Sie, dass die in diesem
Katalog genannten Reisepreise keine Reiserücktritts- Versicherung
(Stornokosten-Versicherung und Reiseabbruch-Versicherung) enthalten. Wenn Sie vor
Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei
Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und sonstige Mehrkosten entstehen.
Deshalb empfiehlt sich der Abschluss des speziellen DERTOUR-RundumSorglos-
Schutzes der Europäische Reiseversicherung AG, Rosenheimer Straße 116, 81669
München. Er beinhaltet neben der Reiserücktritts- Versicherung einen
umfassenden Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.
16.
Rücktrittspauschale
(vgl. Ziffer 4.1)
Die Höhe der Rücktrittspauschale ist
von der gewählten Leistung abhängig.Weitere Angaben
zur Höhe der Rücktrittspauschale können Sie daher unseren Bedingungen beim
jeweiligen Angebot entnehmen. Beachten Sie bitte unbedingt etwaige abweichende
Angaben in den Buchungsbedingungen der einzelnen Angebote! Bitte beachten Sie
außerdem: Haben Sie mehrere Leistungen mit Einzelpreisen zusammengestellt (z.B.
Flug und Rundreise), so sind die Stornogebühren dafür einzeln zu ermitteln und
anschließend zu addieren.
Die Stornogebühren der einzelnen
Katalogprogramme listen wir nachfolgend einzeln auf:
Katalog DERTOUR
Afrika
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R und
Z), Lufthansa, airberlin,
Swiss/ Edelweiss
ex Schweiz und Austrian
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y-, P-
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%, ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%, bis
30 Tage vor
Reiseantritt 25%, vom 29. bis 22.Tag
vor Reiseantritt
30%; vom 21. bis 15.Tag vor
Reiseantritt
40%; vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt 60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
d) Flüge mit Emirates, Qatar Airways,
Swiss/Edelweiss
Air ex Deutschland,
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Wohn-/Campmobile,
Drifters,
Transfers und Ausflüge, Go as you
please, DERTOUR Airport
Parken
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Game Reserves/Lodges,
Nationalparks, Flugsafaris,
Safaris,
Zugreisen, Aktiv-/und Wanderreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%;
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%,
ab dem 1. Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises.
16.5 Mietwagen
Avis, Hertz, Europcar und Britz
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Asien/ China
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit airberlin,
Austrian,Lufthansa,
Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz, sowie Flüge
mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R, Z)
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P,
C)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt 45%;
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K, T, B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30.
Tag vor Reiseantritt 25%, vom 29. bis
22.Tag vor
Reiseantritt 30%; vom 21. bis 15. Tag
vor Reiseantritt
40%, vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt
60%, vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%, ab
Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
d) Flüge mit Emirates, Qatar Airways,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland bis 23 Tage
vor Reiseantritt EUR 75 pro Person; ab
22 Tage
vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30.
Tag vor Reiseantritt 25%, vom 29. bis
22.Tag vor
Reiseantritt 30%; vom 21. bis 15. Tag
vor Reiseantritt
40%, vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt
60%, vom 6. bis 3. Tag vor
Reiseantritt 75%, ab
Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Transfers und Ausflüge, DERTOUR
Airport Parken, Katamaran Kreuzfahrten
in Thailand
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Erlebnis Pur-Reisen;
Fahrradtouren
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%,
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%;
ab dem 1. Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises.
16.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.6 Mekong-Kreuzfahrt – Vietnam &
Kambodscha mit kolonialem Flair;
Bhutan – Im Land des Drachens;
Rundreisen in Myanmar;
Hotels in Goa
und Kerala
bis 90 Tage vor Reiseantritt 15%;
vom 89. bis 42. Tag vor Reiseantritt
45%;
vom 41. bis 11. Tag vor Reiseantritt
80%;
ab 10. Tag vor Reiseantritt 90%.
Wenn die Visabesorgung über DERTOUR
läuft,
werden die entstandenden
Visumkosten mit
100% in Rechnung gestellt.
16.7. Flusskreuzfahrten mit RV Pandaw
bis 61 Tage vor Reiseantritt 25%;
vom 60. bis 45. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 44. bis 31. Tag vor Reiseantritt
60%;
ab 30.Tag vor Reiseantritt 95% d.
Reisepreises.
16.8. Star Clipper
bis 60 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%;
ab 14.Tag vor Reiseantritt 90% d.
Reisepreises.
16.9 Innerchinesische, innerindische,
innerphilippinische, innerthailändische
Flüge, Flugangebot in
Indochina und Myanmar sowie in
Kombination mit Thailand
nach Festbuchung 100% des
Reisepreises.
16.10 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog ADAC
Australien Neuseeland Südsee
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R und
Z), Lufthansa, airberlin,
Swiss/ Edelweiss
ex Schweiz und Austrian
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y-, P-
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%, ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%, bis
30 Tage vor
Reiseantritt 25%, vom 29. bis 22.Tag
vor Reiseantritt
30%; vom 21. bis 15.Tag vor
Reiseantritt
40%; vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt 60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
d) Flüge mit Emirates, Qatar Airways,
Swiss/Edelweiss
Air ex Deutschland,
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt
40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Bahnreisen, JUCY Rentals Mietwagen,
Britz Cars,Wohn-/Campmobile,
Fähren, Transfers und Ausflüge,
ADAC Reisen Airport Parken
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt
40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4. Game Reserves,
Lodges,
Nationalparkunterkünfte,
Safarireisen Südliches Afrika
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%,
ab 1 Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises.
16.5 Australien Busreisen mit
Inlandsflügen
(Seite 114-119)
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%;
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%;
ab 1 Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises.
16.6 Mietwagen (mit Ausnahme JUCY
und Britz),Wheelaway
Holidays
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Gutschein berechnet. Stornierungen am
Anmiettag
oder später können nicht
berücksichtigt
werden, eine Rückerstattung
des Mietpreises
ist in diesen Fällen nicht möglich
(ausgenommen
Wheelaway Holidays Open Dated
Voucher).
16.7 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Deluxe Afrika Orient Indischer Ozean
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, U, E und L, V, Q), airberlin und TUIfly zu
allen nordafrikanischen Zielen nach
Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K) zu allen nordafrikanischen Zielen
bis 42 Tage
vor Reiseantritt 20%, vom 41. bis
30.Tag vor Reiseantritt
25%, vom 29. bis 22.Tag vor
Reiseantritt 30%, vom 21. bis
15. Tag vor Reiseantritt 40%, vom 14.
bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%, vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%, ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung
Y) zu allen nordafrikanischen Zielen
bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 75
pro Person, vom
28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt
45%, ab 24 Stunden
vor Reiseantritt 100%.
d. Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, E, N, U, R und Z) zu allen anderen
Zielen
nach Festbuchung 100%.
e. Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K, T und B) zu allen anderen Zielen
bis 42 Tage
vor Reiseantritt 20%, vom 41. bis 30.
Tag vor Reiseantritt
30%, vom 29. bis 22.Tag vor
Reiseantritt 30%, vom 21. bis
15. Tag vor Reiseantritt 40%, vom 14.
bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%, vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%, ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
f. Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung
Y, P und C) zu allen anderen Zielen
bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person, vom
28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt
45% des Reisepreises,
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
g. Flüge mit Swiss / Edelweiss Air ab Deutschland, Qatar
Air
ways und Emirates
bis 23 Tage vor Abflug EUR 75, ab 22
Tage vor Abflug 100%.
h. Flüge mit Lufthansa, Austrian
Airlines, Swiss / Edelweiss
Air ab der Schweiz und airberlin nach Festbuchung 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen, die
nur in
Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%; vom 29. bis 22. Tag vor
Reiseantritt 30%; vom
21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%; vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%; ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Fly-In-Safaris,
Transfers, Ausflüge und Airport Parken
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%; vom 29. bis 22. Tag vor
Reiseantritt 30%; vom
21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%; vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%; ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
16.4 Schiffsreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%; vom 29. bis 22. Tag vor
Reiseantritt 30%; vom
21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 50%;
vom 14. bis 2.Tag vor Reiseantritt
80%; ab 1 Tage vor Einschiffungsdatum
90% des Reisepreises.
16.5 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Deluxe Amerika
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung
S, E, N, U, R und Z), Lufthansa,
United, Air
Canada, Austrian, Swiss / Edelweiss Air ab der Schweiz
und airberlin
nach Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K, T und B) bis 42 Tage vor
Reiseantritt
20%,vom 41. bis 30.Tag vor
Reiseantritt 25%, vom 29. bis
22.Tag vor Reiseantritt 30%, vom 21.
bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%, vom 14. bis 7.Tag vor
Reiseantritt 60%, vom
6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%, ab
2 Tage vor Reiseantritt
80% des Reisepreises.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung
Y, P und C) bis 29.Tag vor
Reiseantritt EUR 150
pro Person, vom 28.Tag bis 24 Stunden
vor Reiseantritt
45%, ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
d. Flüge mit Swiss / Edelweiss Air ab Deutschland,Tap
Portugal,
Aer Lingus,
LOT Polish Airlines, Brussels Airlines, Delta,
KLM Royal Dutch
Airlines und Air France bis 23 Tage vor
Abflug EUR 75, ab 22 Tage vor Abflug
100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen, die
nur in
Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25 %
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Eintrittskarten,
Transfers, Ausflüge und Airport Parken
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25 %
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Schiffsreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25 %
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%,
ab dem 1.Tag vor Einschiffungsdatum
90% des Reisepreises
16.5 Orient Express-Züge und
-Kreuzfahrten
Bis 55. Tage vor Reisebeginn 25%;
54. bis 21. Tag vor Reisebeginn 30%;
20. Tag bis 3. Tag vor Reisebeginn
70%;
ab 2 Tage vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Deluxe Asien Ozeanien
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Lufthansa, Austrian, Swiss/Edelweiss Air ab der Schweiz
und airberlin
nach Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R und Z) nach Festbuchung
100%.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung
Y, P und C) bis 29 Tage vor
Reiseantritt EUR 150
pro Person, vom 28. Tag bis 24 Stunden
vor Reiseantritt
45%, ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
d. Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K, T und B) bis 42 Tage vor
Reiseantritt
20%,vom 41. bis 30. Tag vor
Reiseantritt 25%, vom 29. bis
22.Tag vor Reiseantritt 30%, vom 21.
bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%, vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt 60%, vom
6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%, ab
2 Tage vor Reiseantritt
80% des Reisepreises.
e. Flüge mit Swiss/Edelweiss
Air ab Deutschland, Qatar Airways
und Emirates bis 23 Tage vor Abflug
EUR 75, ab 22 Tage vor
Abflug 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen, die
nur in
Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Eintrittskarten,
Transfers, Ausflüge und Airport Parken
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt
40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises
16.4 Schiffsreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%,
ab dem 1.Tag vor Einschiffungsdatum
90% des Reisepreises
16.5 Orient Express Zug und Belmond Kreuzfahrten
Bis 55. Tage vor Reisebeginn 25%;
54. bis 21. Tag vor Reisebeginn 30%;
20. Tag bis 3. Tag vor Reisebeginn
70%;
ab 2 Tage vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Kreuzfahrten mit Alila Purnama
Bis 60. Tage vor Reisebeginn 25%;
59. bis 45. Tag vor Reisebeginn 50%;
44. Tag bis 30. Tag vor Reisebeginn
75%;
ab 29 Tage vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.7 Flüge bei XDER- und PAUS-Flugreisen
zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Deluxe Europas Metropolen
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit airberlin,
Lufthansa, Austrian, TUIfly und
Germanwings/Eurowings
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Swiss /
Edelweiss Air, TAP Portugal, Air
France, Aer Lingus,
Czech Airlines CSA, Brussels Airlines
und LOT Polish
Airlines bis 23 Tage vor Abflug EUR
75, ab 23 Tage vor Abflug 100%.
16.2 Bausteinflüge zu festen Preisen
einschließlich
Flugpauschalangeboten
a) Bis 42. Tage vor Reisebeginn 20%;
ab 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
ab 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin,
British Airways, sowie Lufthansa und
Austrian in K- und L-Klasse nach
Festbuchung 100%.
16.3 Hotels, Rundreisen,Transfers
und Airport-Parken
Bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
ab 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.4 DERTOUR-Bahnfahrkarten
bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.5 ICE/TGV nach Paris und CityNightLine
Bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
29. bis 22.Tag vor Reisebeginn 30%;
21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Deluxe Europäische Resorts
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung S, N,
U, E und L, Q, V),
airberlin, Germanwings/Eurowings,
TUIfly, Air Malta,
Lufthansa und Austrian nach
Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y)
bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 75
pro Person; vom 28. Tag
bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%
des Reisepreises; ab 24
Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K)
bis 42.Tag vor Reisebeginn 20%; ab 41.
bis 30.Tag vor Reisebeginn
25%; ab 29. bis 22.Tag vor Reisebeginn
30%; ab 21.
bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%; ab
14. bis 7. Tag vor Reisebeginn
60%; ab 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn
75%; ab 2. Tag
vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
d) Flüge mit Swiss / Edelweiss Air und TAP Portugal
bis 23 Tage vor Abflug EUR 75 pro
Person, ab 23 Tage vor Abflug
100%.
16.2 Bausteinflüge zu festen Preisen
einschließlich
Flugpauschalangeboten
a) Bis 42. Tage vor Reisebeginn 20%;
ab 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
ab 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin,
sowie Lufthansa und Austrian in Kund
L-Klasse nach Festbuchung 100%.
16.3 Hotels, Rundreisen,Transfers
und Airport-Parken
Bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
ab 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
ab 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
ab 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
ab 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.4 DERTOUR-Bahnfahrkarten
bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.5 ICE/TGV nach Paris und CityNightLine
Bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
29. bis 22.Tag vor Reisebeginn 30%;
21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog ADAC Frühbucher
Wohn-und Campmobile USA
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und Flüge mit airberlin, Lufthansa,
United, Air Canada oder
Austrian sowie
Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%; ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29.
bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag
40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3.
Tag
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Brussels
Airlines, Delta, KLM,
Air France, LOT, Aer Lingus,
TAP Portugal,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Wohn- und Campmobile
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
des Reisepreises;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Frühbucher Wohn-und Campmobile USA
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und Flüge mit airberlin, Lufthansa,
United, Air Canada und Austrian Airlines
sowie Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz
nach Festbuchung 100 %.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%; ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29.
bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag
40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3.
Tag
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Brussels
Airlines, Delta, KLM,
Air France, LOT, Aer Lingus,
TAP Portugal,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Wohn- und Campmobile
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
des Reisepreises;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Golfurlaub
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung S,N,
E,U, L,
Q, V, R, Z) nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K, T,
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis
30. Tag vor Reiseantritt 25%; vom 29.
bis 22.
Tag vor Reiseantritt 30%; vom 21. bis
15. Tag
vor Reiseantritt 40%; vom 14. bis 7.
Tag vor
Reiseantritt 60%; vom 6. bis 3. Tag
vor Reiseantritt
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
c) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y) zu
allen
europäischen Zielen bis 29 Tage vor
Reiseantritt
EUR 75 pro Person; vom 28. Tag bis 24
Stunden vor Reiseantritt 45%; ab 24
Stunden
vor Reiseantritt 100%.
d) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P,
C) zu
allen internationalen Zielen bis 29
Tage vor
Reiseantritt EUR 150 pro Person; vom
28. Tag
bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
e) Flüge mit airberlin,Austrian,
Germanwings/
Eurowings, Lufthansa und TUIfly nach Festbuchung
100%.
f) Flüge mit Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz zu
internationalen Zielen nach Festbuchung
100%.
g) Flüge mit Air France, Emirates, Qatar Airways,
TAP Portugal sowie Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Ferienwohnungen,
Aktivprogramme,
Rundreisen, Ausflüge,
Transfers, Sonderleistungen und
DERTOUR Airport Parken
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2.Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
Es gelten für
alle Hotels auf Teneriffa, in den
Vereinigten Arabischen Emiraten, Oman,
Südafrika und in der Türkei folgende
abweichende
Stornogebühren:
bis 45 Tage vor Reiseantritt 25%;
vom 44. bis 30.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
50%;
ab 21.Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz
deckt die
Stornokosten bis 24 Stunden vor
Anmietung
ab. Stornierungen am Anmiettag oder
später
können nicht berücksichtigt werden,
eine
Rückerstattung des Mietpreises ist in
diesem
Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene
Absprachen
haben keine Gültigkeit.
16.5 Golfleistungen
bis 45. Tag vor Leistungsbeginn 25%;
44. bis 35. Tag vor Leistungsbeginn
50%;
ab 34. Tag vor Leistungsbeginn 100%.
Es gelten für alle Golfplätze in der
Türkei folgende
abweichende Stornogebühren:
bis 46. Tag vor Leistungsbeginn 50%;
ab 45. Tag vor Leistungsbeginn 100%.
16.6 Golfgruppen
Für Gruppen können höhere Anzahlungen
sowie
gesonderte Stornobedingungen gelten.
16.7 Flüge bei XDER- und PAUS-Flugreisen
zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Indischer Ozean
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung S, E,
N,
U, R und Z), Lufthansa, Austrian und
Swiss/Edelweiss
Air ab der Schweiz
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,
28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt 45%,
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K, T
und B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41.Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%; ab
dem 2.Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
d) Flüge mit Emirates, Qatar Airways,
Swiss/Edelweiss
Air ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro
Person; ab 22 Tage vor Reiseantritt
100%.
16.2 Flugpauschalreisen
Bausteinflüge zu Festpreisen, die nur
in
Verbindung mit einem Landprogramm
buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30.Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab dem 2.Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
Ausnahme: Flüge mit Air Mauritius in
E-Klasse nach Flugscheinausstellung
100%.
16.3 Hotels, Rundreisen, Transfers,
Ausflüge, Airport Parken
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt
40%,
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%,
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%,
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Schiffsreisen
Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt
25%,
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%,
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
50%
vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt
80%,
ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum
90%
des Reisepreises.
16.5. Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen am Anmiettag oder später
können nicht berücksichtigt werden,
eine
Rückerstattung des Mietpreises ist in
diesen
Fällen nicht möglich.
16.6. Hochzeitspakete
bis 8 Tage vor Reiseantritt 60%;
ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.7 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Karibik Bahamas
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und airberlin
sowie Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150
pro
Person; vom 28. Tag bis 24 Stunden.
vor
Reiseantritt 45%; ab 24 Stunden vor
Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T, B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%; vom
6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%; ab
2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
d) Flüge mit Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen,
Kurzreisen, Eintrittskarten,
Transfers, Ausflüge, Airport Parken
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Kreuzfahrten
a) bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
50%;
vom 14. bis 2.Tag vor Reiseantritt
80%;
ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum
90% des Reisepreises.
Dies trifft auch für alle bei der
jeweiligen
Reederei gebuchten Zusatzleistungen
zu,
wie z.B. Transfers, Leistungen an Bord
etc.
b) Segelschiffe/Katamarane (Dream)
ab 90 Tage vor Einschiffung 25%;
89.-60. Tag vor Einschiffung 50%;
59.-30. Tag vor Einschiffung 75%;
ab 29 Tage vor Einschiffung 100%.
c) Star Clippers Kreuzfahrten
(Royal Clipper, Star Clipper, Star Flyer)
bis 60 Tage vor Reiseantritt 3%;
bis 30. Tage vor Reiseantritt 25%;
bis 15. Tage vor Reiseantritt 50%;
bis 14. Tage vor Reiseantritt 90%;
bis 1 Tag vor Reiseantritt 95%;
ab Reiseantritt oder Nichtantritt 95%.
Bitte beachten Sie, dass
Namensänderungen
grundsätzlich EUR 50 kosten.
16.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung
des Mietpreises ist in diesen Fällen
nicht möglich.
Keine Erstattung bei vorzeitiger
Rückgabe
des Fahrzeugs.
16.6 Innerkaribische Flüge
Bei innerkaribischen Flügen, z. B. mit
der Liat
gelten teilweise gesonderte
Stornobedingungen
gemäß System.
16.7 Hochzeitspakete
bis 8 Tage vor Reiseantritt 60%; ab
dem 7.Tag
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
16.8 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Mexiko Lateinamerika
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit airberlin,
Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung S,
N, E, U, R und Z) und Lufthansa
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y-, P-
und C)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,
28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt 45%,
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K, T
und B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30.Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tage vor Reiseantritt
40%; vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%; vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Tap
Portugal
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person,
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag vor
Reiseantritt 25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,
Bahnreisen, Eintrittskarten,
Transfers, Ausflüge, Airport Parken
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag vor
Reiseantritt 25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Schiffsreisen, Kurzreise „Sacha
Lodge”, Zugreise
„Tren Crucero”,
Karnevalspakete Rio de Janeiro
bis 33 Tage vor Reiseantritt 25%;
ab dem 32. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
16.5 Kurzreisen „Einzigartiges
Naturparadies: Gálapagos”
und
„Scalesia Lodge”, Kreuzfahrt
„M/V Santa Cruz II”
bis 61 Tage vor Reiseantritt 50%;
ab dem 60. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
16.6 Kurzreisen „Gálapagos
Island
Hopping” und „Gálapagos – Hotel
Silberstein”
bis 101 Tage vor Reiseantritt 25%;
vom 100. bis 31. Tag vor Reiseantritt
50%;
ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 95%
des Reisepreises.
16.7 Rundreise „Mit dem Truck:
Carretera Austral
& das Ende der
Welt“
bis 60 Tage vor Reiseantritt 10%;
vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt
50%;
ab dem 29. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
16.8 Mietwagen
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.9 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Mittelmeer
16.1 Ferienhotels, Autotouren,
Busreisen,
Ausflüge, Eintrittskarten,
Kreuzfahrten, Nilkreuzfahrten,
Sprachschulen und Transfers,
DERTOUR Airport Parken
bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.2 Riads in Marokko
bis 30. Tag vor Reisebeginn 30%;
ab 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn
50%;
ab 14. Tag vor Reisebeginn 100% des
Reisepreises.
16.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz
deckt
die Stornokosten bis 24 Stunden vor
Anmietung
ab. Stornierungen am Anmiettag
oder später können nicht
berücksichtigt
werden. Eine Rückerstattung des
Mietpreises
ist in diesem Fall nicht möglich.
Vor Ort getroffene Absprachen haben
keine
Gültigkeit.
16.4 Ferienwohnungen
bis 45 Tage vor Mietbeginn
(Reiseantritt)
eine Bearbeitungsgebühr von 25% des
Miet- bzw. Reisepreises pro
Wohneinheit;
vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn
(Reiseantritt)
50% des Miet- bzw. Reisepreises
pro Wohneinheit; ab 34. Tag vor
Mietbeginn
(Reiseantritt) 80% des Miet- bzw.
Reisepreises pro Wohneinheit.
16.5 Flüge zu flexiblen Preisen
a) Flüge mit airberlin, Air Malta, Austrian
Airlines, Germanwings/Eurowings,
Lufthansa, TUIfly
und Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, U, E und L, Q, V-Klasse)
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor
(Unterbringunsverschlüsselung
Y-Klasse)
zu flexiblen Tarifen und Tunis Air
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro
Person; vom 28. Tag bis 24 Stunden
vor Reiseantritt 45%; ab 24 Stunden
vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K)
bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
vom 41.bis 30 Tage vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
d) Flüge mit Swiss, Tap Portugal
bis 23. Tag vor Abflug EUR 75 pro
Person
ab 22. Tag vor Abflug 100%.
16.6 Bausteinflüge zu Festpreisen
einschließlich Flugpauschalangebote
a) bis zum 42. Tag vor Reiseantritt
20%;
vom 41.bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
des Reisepreises;
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin
und Lufthansa/Austrian
in K-und L-Klasse nach Festbuchung
100%.
16.7 DERTOUR-Bahnfahrkarten
bis 22 Tage vor Reisebeginn 25%;
vom 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn
35%;
vom 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.8 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Nordische Länder
16.1 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
a) bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2.Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin,
Icelandair, Lufthansa
und Austrian in K- und L-Klasse sowie
WOWair nach Festbuchung
100%.
16.2 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit airberlin,Austrian,Germanwings/
Eurowings und Lufthansa nach
Festbuchung
100%.
16.3 Hotels,Aktiv-
und Sonderprogramme,
Rundreisen, Fähren einschließlich
Fährpauschalangeboten, DERTOUR
Airport Parken, Ausflüge, Transfers
und Sonderleistungen
a) bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.4 Arctic Tree Hotel,
Kakslauttanen Arctic Resort
bis 60. Tag vor Reisebeginn 30%;
vom 59. bis 31. Tag vor Reisebeginn
50%;
ab 30. Tag vor Reisebeginn 90% des
Reisepreises.
16.5 Ferienwohnungen, Apartments,
Hütten
bis 45. Tag vor Reisebeginn 25%;
vom 44. bis 35. Tag vor Reisebeginn
50%;
ab 34. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Mietwagen
bis 1 Tag vor Reisebeginn (Mietbeginn)
EUR 26
pro Mietwagen-Gutschein.
Keine Erstattung bei späterer
Übernahme
bzw. vorzeitiger Rückgabe des
Fahrzeugs und
bei Reiseabbruch durch Krankheit.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine Erstattung
des
Mietpreises ist in diesem Fall nicht
möglich.
16.7 DERTOUR-Bahnfahrkarten
bis 22 Tage vor Reisebeginn 25%;
vom 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn
35%;
vom 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.8 Grönland
bis 77 Tage vor Reisebeginn 10%;
vom 76. bis 22. Tag vor Reisebeginn
50%;
vom 21. bis 14. Tag vor Reisebeginn
75%;
ab 14. Tag vor Reisebeginn 90%.
16.9 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Orient/ Emirate
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Lufthansa, Austrian und
airberlin nach Festbuchung
100%.
b) Flüge mit Emirates, Qatar Airways und
Swiss
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro
Person; ab 22 Tage vor Reiseantritt
100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Resorts, Rundreisen,
Kurzreisen, Mietwagenreisen,
Transfers, Ausflüge und
DERTOUR Airport Parken
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen am Anmiettag oder später
können nicht berücksichtigt werden,
eine
Rückerstattung des Mietpreises ist in
diesen
Fällen nicht möglich.
16.5 Visabesorgung
Wenn das Visum bereits beantragt wurde
100% des Visumpreises.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Ski
Kanada USA
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und Flüge mit airberlin, Lufthansa,
United, Air Canada und Austrian Airlines
sowie Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz
nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%; ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29.
bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag
40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3.
Tag
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Brussels
Airlines, Delta, KLM,
Air France, LOT, Aer Lingus,
TAP Portugal,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 „Kanada – Ein Wintertraum“
Produkte (Stadthotels, -transfers,
-ausflüge, DERTOUR Airport Parken,
Kurzreisen)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
16.4 Mietwagen
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.5 Skiangebote
a) Hotels, Ferienwohnungen,
Skirundreisen,
Ausflüge:
bis 46 Tage vor Anreise 25% des
Reisepreises;
ab dem 45.Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises.
Bei Aufenthalt vom
16.12.2016-04.01.2017:
Bis 61 Tage vor Reiseantritt 25%;
ab dem 60. Tag vor Anreise 90%.
b) Skipässe, Transfers und Skiverleih:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%;
vom 29. bis 22.Tag 30%;
vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%;
vom 6. bis 3. Tag 75%;
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
c) Heliskiing:
ab Bestätigung 90% des Reisepreises.
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Städtereisen
16.1 Hotelbuchungen, Einzelbuchungen,
ICE und TGV nach
Frankreich, Brennerverkehr,
ICE nach Brüssel, CityNightLine,
City Cards und Busanreise
Bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%,
41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
Am Anreisetag 100% des Reisepreises
für ICE und TGV nach Frankreich,
CityNightLine-Verbindungen, City
Cards
und Busanreise.
16.2 Eintrittskarten
Auf Eintrittskarten zu Konzert-,
Theater-,
Oper- Musical-Veranstaltungen, Bällen
sowie für Besichtigungstouren und Freizeitund
Erlebnisparks entfallen 100%
Stornogebühren.
16.3. Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
sowie Flugpauschalreisen
a) bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit airBaltic,
airberlin, Aer Lingus,
British Airways, Finnair in Z- und
Q-Klasse, Flybe,
Icelandair und WOWair
nach Flugscheinausstellung 100%.
16.4 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung S, N,
U,
E und L, Q, V), airberlin,
Austrian Airlines,
Germanwings/Eurowings,
Lufthansa, Air
Malta und TUIfly
nach Festbuchung
100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro
Person; vom 28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt 45%; ab 24 Stunden vor
Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%; vom
41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;vom 14. bis 7. Tag vor
Reiseantritt
60%; vom 6. bis 3. Tag vor
Reiseantritt
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Air France, Aer Lingus,
Brussels Airlines, Czech Airlines CSA,
LOT, Swiss, Tarom und Tap Portugal
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro
Person; ab 22 Tage vor Reiseantritt
100%.
16.5 DERTOUR-Bahnfahrkarten
Bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 Erlebnisflug im Full Flight
Simulator
Bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 30%;
ab 14. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.7 Nur für Gruppenprogramme
Es gelten besondere Stornobedingungen
für
Gruppen ab 15 Personen. Gerne
informiert
Sie Ihr Reisebüro.
16.8 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Studienreisen
16.1 Bausteinflüge zu Festpreisen
einschließlich
Flugpauschalreisen, die nur in
Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind
a.) bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises
b.) Bei Flügen mit airberlin
nach Tel Aviv fällt eine Stornogebühr
von 100% nach Festbuchung an.
c.) Sonstige gesonderte
Stornobedingungen sind bei dem jeweiligen
Produkt in der EDV hinterlegt und
werden bei Buchung bzw. auf
der Reisebestätigung entsprechend
ausgewiesen.
16.2 Flüge zu flexiblen Preisen
a.) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R und Z), und Flüge mit
Lufthansa, airberlin,
United, Air Canada oder Austrian sowie
Swiss/Edelweiss ab der
Schweiz nach Festbuchung 100%
b.) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung
Y, P und C)
bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,-
pro Person;
vom 28. Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt 45%;
ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%
c.) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
K, T und B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80 % des
Reisepreises
d.) Flüge mit Emirates, Qatar Airways, Swiss/Edelweiss ab
Deutschland,
Tap Portugal und Brussels Airlines
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75,-
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%
16.3 Hotels, Rundreisen ohne Flug,
DERTOUR Airport Parken, Ausflüge und
Transfers
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
vom 41. Tag bis 30. Tag vor
Reiseantritt 25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt
75%;
ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises
16.4 Sonderzug Persische Märchen
bis 92.Tag vor Reiseantritt 25%
91. bis 42. Tag vor Reiseantritt 45%
41. bis 11. Tag vor Reiseantritt 80%
ab 10.Tag vor Reiseantritt 90% des
Reisepreises
16.5. Naturreise Uganda - Im Land der
Gorillas
bis 60.Tag vor Reiseantritt 25%
60. bis 30. Tag vor Reiseantritt 45%
ab 29. Tag vor Reiseantritt 65%
ab 14.Tag vor Reiseantritt 75%
am Tag des Reiseantritts 90% des
Reisepreises
Gorillatracking Permit nach
Bestätigung 100% des Reisepreises
16.6 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog ADAC USA
Kanada
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und Flüge mit Lufthansa,
United,
airberlin,Air Canada und Austrian Airlines
sowie Swiss/Edelweiss
ab der Schweiz
nach Festbuchung 100 %.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
Y, P und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%; ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29.
bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag
40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3.
Tag
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Brussels
Airlines, Delta, KLM,
Air France, LOT, Aer Lingus,
TAP Portugal,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland bis 23
Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro
Person; ab
22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Apartments,
Ferienwohnungen,
Busreisen (Ausnahme siehe
Punkt 16.4.), Mietwagenreisen,
Wohn-/Campmobile,
Motorräder/
Trikes, Transfers,
Ausflüge,
Stadtrundfahrten, Fähren,
Eintrittskarten Erlebnisparks,
ADAC Reisen Airport Parken:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt
25%;
vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt
30%;
vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt
40%;
vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.4 Schiffsreisen,
Busreise/Kreuzfahrt
„Florida Sunshine State & die
Bahamas“:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%; vom 29. bis 22.Tag 30%; vom 21.
bis
15.Tag 50%; vom 14. bis 2.Tag 80%; ab
1 Tag
vor Reiseantritt (bei Schiffsreisen
vor Einschiffungsdatum)
90% des Reisepreises.
16.5 Mietwagen:
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.6 Motorradtouren:
bis 60 Tage vor Reiseantritt 30% des
Reisepreises;
vom 59. bis 45.Tag 60%; ab 44 Tage
vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
16.7 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR USA
16.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen
(Unterbringungsverschlüsselung
S, N, E, U, R
und Z) und Flüge mit Lufthansa,
United,
airberlin, Air Canada und Austrian Airlines
sowie Swiss/Edelweiss
ab der
Schweiz nach Festbuchung 100 %.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen
Tarifen
(Unterbringungsverschlüsselung Y, P
und C)
bis 29.Tag vor Reiseantritt EUR 150
pro Person;
vom 28.Tag bis 24 Stunden vor
Reiseantritt
45%; ab 24 Stunden vor Reiseantritt
100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen
(Unterbringungsverschlüsselung K,T und
B)
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29.
bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag
40%;
vom 14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3.
Tag
75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des
Reisepreises.
d) Flüge mit Brussels
Airlines, Delta, KLM,
Air France, LOT, Aer Lingus,
TAP Portugal,
Swiss/Edelweiss
ab Deutschland
bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75
pro Person;
ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
16.2 Bausteinflüge zu Festpreisen,
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30.Tag 25%; vom 29. bis
22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 40%;
vom
14. bis 7.Tag 60%; vom 6. bis 3. Tag
75%; ab
2 Tage vor Reiseantritt 80% des
Reisepreises.
16.3 Hotels, Apartments,
Ferienwohnungen,
Busreisen (Ausnahme
siehe Punkt 16.4), Mietwagenreisen,
Kurzreisen,Wohn-/Campmobile,
Motorräder, Trikes,
Mietwagen
Go North,Transfers,
Ausflüge,
Stadtrundfahrten, Hochzeitspakete,
Eintrittskarten (Erlebnisparks),
DERTOUR Airport Parken:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
des Reisepreises; vom 29. bis 22.Tag
30%; vom
21. bis 15.Tag 40%; vom 14. bis 7.Tag
60%;
vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
ab 2 Tage
vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
Hawaii Hotels:
Im Zeitraum 18.12.-5.1. gelten
abweichende
Bedingungen. Diese sind im Mailabruf
dertour.usa.hotels@dertouristik.com
mit dem Stichwort hawaii
in der Betreffzeile
aufgeführt.
Hyatt Regency
Waikiki Beach Resort and
Spa und Andaz Maui at
Wailea:
ab Festbuchung 90% ds
Reisepreises (gilt nur
für Sonderraten).
16.4 Schiffsreisen,
Busreise/Kreuzfahrt
„Florida Sunshine State & die
Bahamas“,Wander- und Erlebnisreisen:
bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des
Reisepreises;
vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt
25%
des Reisepreises; vom 29. bis 22.Tag
30%; vom
21. bis 15.Tag 50%; vom 14. bis 2.Tag
80%; ab
1 Tag vor Reiseantritt (bei
Schiffsreisen vor Einschiffungsdatum)
90% des Reisepreises.
16.5 Mietwagen (Ausnahme Go North):
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26
pro
Mietwagen-Gutschein berechnet.
Stornierungen
am Anmiettag oder später können nicht
berücksichtigt werden, eine
Rückerstattung des
Mietpreises ist in diesen Fällen nicht
möglich.
16.6 Motorradtouren:
bis 60 Tage vor Reiseantritt 30% des
Reisepreises;
vom 59. bis 45.Tag 60%; ab 44 Tage
vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
16.7 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR Wellnesswelten
16.1 Hotels, Präventionsreisen, Kuren,
Pakete, Gesundsheitskurse,
Wellnessleitungen und Transfers
bis 42. Tage vor Reisebeginn 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.2 DERTOUR Bahnanreise
bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
ab 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
ab 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.3 Flüge bei XDER- und PAUS-Flugreisen
zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Katalog DERTOUR
Winterspaß in Europa
16.1 Ferienhotels, Rundreisen, Pakete,
Ausflüge, TouristCards,
Transfers
und DERTOUR Airport Parken
bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2.Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.2 Ferienwohnungen
bis 45 Tage vor Mietbeginn
(Reiseantritt) eine
Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet-
bzw.
Reisepreises pro Wohneinheit;
vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn
(Reiseantritt)
50% des Miet- bzw. Reisepreises pro
Wohneinheit;
ab 34. Tag vor Mietbeginn
(Reiseantritt) 80%
des Miet- bzw. Reisepreises pro
Wohneinheit.
16.3 Skitouren- und Tiefschneekurse,
Schneeschuhwochenenden in
Garmisch-Partenkirchen
bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
vom 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn
50%;
ab 14. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.4 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz
deckt
die Stornokosten bis 24 Stunden vor
Anmietung
ab. Stornierungen am Anmiettag oder
später können nicht berücksichtigt
werden.
Eine Rückerstattung des Mietpreises
ist in
diesem Fall nicht möglich. Vor Ort
getroffene
Absprachen haben keine Gültigkeit.
16.5 DERTOUR-Bahnfahrkarten
bis 22 Tage vor Reisebeginn 25%;
vom 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn
35%;
vom 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
16.6 In Österreich Schnee-Express
bis 15 Tage vor Reisebeginn 20%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn
50%;
vom 6. bis 2. Tag vor Reisebeginn 80%;
ab 1 Tag 100% des Reisepreises.
16.7 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
Flüge mit airberlin,
Germanwings/Eurowings,
Lufthansa und Austrian nach
Festbuchung
100%.
16.8 Bausteinflüge zu Festpreisen
die nur in Verbindung mit einem
Landprogramm buchbar sind,
sowie Flugpauschalreisen,
a) bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn
25%;
vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn
30%;
vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn
40%;
vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn
60%;
vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
ab 2.Tag vor Reisebeginn 80% des
Reisepreises.
b) Flüge mit Lufthansa und Austrian
in K- und L-Klasse nach Festbuchung
100%.
16.9 Flüge bei XDER- und
PAUS-Flugreisen zu tagesaktuellen Preisen:
Nach Festbuchung 100% Stornokosten auf
den Fluganteil.
Veranstalter
DER Touristik Frankfurt GmbH & Co.
KG
Emil-von-Behring-Straße 6
60424 Frankfurt am Main
Telefon 069 9588-00
Fax 069 9588-1010
Sitz und Amtsgericht
Frankfurt am Main, HRA 28563
geschäftsf. Gesellschafterin:
DER Touristik Geschäftsführungs
GmbH
Sitz und Amtsgericht
Frankfurt am Main, HRB 44820
UST.-IDNR.: DE 192 698 716
Geschäftsführer:
René Herzog (Sprecher)
Matthias Rotter
Klaus Franke
(Stand Juli 2016)